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"Mit Payrexx läuft’s einfach rund. Und der Support ist prompt, kompetent, unkompliziert – genau wie wir’s mögen."

Andreas Wyss

Gründer & CEO Boatpark AG

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Häufig gestellte Fragen

Was passiert, nachdem ich das Formular abgesendet habe?

Wir prüfen Deine Angaben und melden uns innerhalb von 24 Stunden (nur Arbeitstage) per E-Mail bei Dir. Du erhältst klare Informationen zu den nächsten Schritten – abgestimmt auf Dein Business und Deine Anforderungen.

Tipp: Je detaillierter Du das Formular ausfüllst, desto gezielter und schneller können wir Dir weiterhelfen!

Ist das persönliche Beratungsgespräch kostenlos?

Ja, die Beratung ist für Dich zu 100 % kostenlos und unverbindlich. Kosten entstehen erst, wenn Du Dich aktiv für ein Angebot entscheidest und einen Vertrag abschliesst.

Wie läuft die Beratung ab?

Das Gespräch findet entweder telefonisch oder direkt online via Google Meet, inklusive Bildschirmpräsentation, statt. Dabei fokussieren wir uns auf folgende Punkte:

  1. Bedarfsanalyse: Wir lernen Dein Geschäftsmodell kennen und besprechen Deine Ziele.

  2. Lösungsfindung: Wir prüfen Deine Anforderungen – egal ob E-Commerce, Präsenzgeschäft oder Omnichannel.

  3. Setup & Konditionen: Wir zeigen Dir, welche Zahlungsmittel, Abos und Integrationen für Dich Sinn machen und wie Du Deine Gebühren optimierst.

Ab wann lohnt sich ein individuelles Angebot für mein Business?

Individuelle Konditionen prüfen wir vor allem bei Spezialfällen, höheren Volumen oder besonderen Geschäftsmodellen, etwa bei Saisonbetrieben oder jenen mit jährlicher Abrechnung. Zudem orientieren wir uns an folgender Volumenvorgabe:

Für Online-Unternehmen: 100’000 CHF pro Monat oder 1.2 Millionen CHF pro Jahr

Für Vor-Ort-Unternehmen: 20’000 CHF pro Monat oder 160’000 CHF pro Jahr

Was beinhaltet ein individuelles Angebot?

Je nach Deinen Anforderungen können wir verschiedene Stellschrauben anpassen:

  • Optimierte Transaktionsgebühren (bessere Konditionen als im Standard-Tarif)

  • Vergünstigte Hardware und Terminals bei grösseren Stückzahlen

  • Individuelle Regelungen zu Mindestgebühren pro Transaktion

Könnt ihr meine aktuellen Zahlungsgebühren oder offene Angebote mit Payrexx vergleichen?

Ja! Sende uns einfach einen Screenshot oder ein PDF Deiner aktuellen Abrechnung oder Deines Vertrags. Wir analysieren Deine bestehenden Kosten und prüfen gemeinsam mit unseren Partnern, ob und wie wir Dir bessere Konditionen anbieten können.

Helft ihr mir auch bei der Kontoprüfung (KYC-Prozess)?

Der eigentliche KYC-Prozess wird über unser Support-Team abgewickelt. Dein persönlicher Ansprechpartner im Sales-Team steht Dir aber bei Fragen zur Seite und sorgt für eine reibungslose Übergabe.

Lass uns über Deine Payment-Ziele sprechen

Geniesse direkten Austausch: Unser Team ist persönlich für Dich da und unterstützt Dich auf jedem Schritt.

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