Onlinezahlungen Glossary

Nachschlagewerk für Onlinezahlungen. Das Glossary deckt Begriffe und Konzepte aus dem Bereich E-Commerce und Online-Zahlungen erklärt und dient als nützliche Ressource für Online-Händler, Zahlungsanbieter und Konsumenten.

Onlinezahlungen Glossary

Nachschlagewerk für Onlinezahlungen. Das Glossary deckt Begriffe und Konzepte aus dem Bereich E-Commerce und Online-Zahlungen erklärt und dient als nützliche Ressource für Online-Händler, Zahlungsanbieter und Konsumenten.

BIN (Bank Identification Number)

Die Bank Identification Number (BIN) ist eine eindeutige Zahlenkombination, die Kreditkarteninstitute identifiziert und bei Onlinezahlungen verwendet wird.

Virtuelle Kreditkarte

Eine virtuelle Kreditkarte ist eine digitale Version einer physischen Kreditkarte, die speziell für Onlinezahlungen verwendet wird.

Händler

Ein Merchant ist ein Akteur im E-Commerce, der Waren und Dienstleistungen über das Internet verkauft. Sie nutzen Zahlungsanbieter, um Transaktionen sicher und effizient zu verarbeiten.

Payment Gateway

Ein Payment Gateway ist eine technische Schnittstelle, die Zahlungsinformationen zwischen Online-Shop und Zahlungsabwickler verschlüsselt überträgt und die Transaktion autorisiert.

Acquirer

Ein Acquirer ist ein Finanzinstitut, das die Kartenzahlung im Auftrag des Händlers abwickelt und den Transaktionsbetrag auf das Händlerkonto überweist.

Issuer

Ein Issuer ist die Bank oder das Finanzinstitut, das eine Kredit- oder Debitkarte an den Karteninhaber ausgibt und für die Autorisierung von Transaktionen verantwortlich ist.

Chargeback

Ein Chargeback ist die Rückbuchung einer Kartenzahlung, die vom Karteninhaber oder dessen Bank initiiert wird — zum Beispiel bei Betrug, Nichtlieferung oder fehlerhafter Abbuchung.

3D Secure

3D Secure ist ein Sicherheitsprotokoll für Online-Kartenzahlungen, das eine zusätzliche Authentifizierung des Karteninhabers erfordert — bekannt als Visa Secure oder Mastercard Identity Check.

Autorisierung

Die Autorisierung ist der Prozess, bei dem der Issuer eine Kartenzahlung genehmigt oder ablehnt — basierend auf Kontostand, Kreditlimit und Sicherheitsregeln.

BIC

Der BIC (Business Identifier Code) ist ein internationaler Bankcode, der Finanzinstitute weltweit eindeutig identifiziert — auch bekannt als SWIFT-Code.

Checkout

Der Checkout ist der Bezahlvorgang in einem Online-Shop, bei dem Kund:innen ihre Bestellung abschliessen, eine Zahlungsmethode wählen und die Zahlung auslösen.

CVC/CVV

Der CVC (Card Verification Code) oder CVV (Card Verification Value) ist ein 3- oder 4-stelliger Sicherheitscode auf Kredit- und Debitkarten, der bei Online-Zahlungen zur Verifizierung dient.

NFC

NFC (Near Field Communication) ist eine drahtlose Übertragungstechnologie mit kurzer Reichweite, die kontaktloses Bezahlen mit Karten, Smartphones und Wearables ermöglicht.

Lastschriftverfahren

Das Lastschriftverfahren (Direct Debit) ist eine Zahlungsmethode, bei der der Zahlungsempfänger den Betrag direkt vom Bankkonto des Zahlungspflichtigen einzieht — mit dessen Einwilligung.

Kreditkarte

Eine Kreditkarte ist ein Zahlungsmittel, das dem Karteninhaber einen Kreditrahmen einräumt. Einkäufe werden gesammelt und am Monatsende oder in Raten abgerechnet.

FinTech

FinTech (Financial Technology) bezeichnet Unternehmen, die Finanzdienstleistungen mithilfe innovativer Technologien anbieten — von Zahlungsabwicklung über Kreditvergabe bis hin zu Vermögensverwaltung.

IBAN

Die IBAN (International Bank Account Number) ist eine standardisierte Kontonummer, die Bankkonten weltweit eindeutig identifiziert und für Überweisungen im In- und Ausland verwendet wird.

ISO 20022

ISO 20022 ist ein internationaler Standard für den elektronischen Datenaustausch im Zahlungsverkehr, der in der Schweiz die Basis für QR-Rechnungen und CAMT-Meldungen bildet.

Multifaktor-Authentifizierung (MFA)

Multifaktor-Authentifizierung (MFA) ist ein Sicherheitsverfahren, das mindestens zwei unabhängige Faktoren zur Identitätsprüfung kombiniert — z. B. Passwort plus SMS-Code oder Fingerabdruck.

E-Commerce

E-Commerce (Electronic Commerce) bezeichnet den Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet — einschliesslich aller damit verbundenen Zahlungs- und Logistikprozesse.

E-Wallet

Ein E-Wallet (digitale Geldbörse) ist eine Software oder App, die Zahlungsinformationen digital speichert und Zahlungen online oder vor Ort ermöglicht — z. B. Apple Pay, Google Pay oder TWINT.

EMV

EMV ist ein globaler Sicherheitsstandard für Chipkarten und Kartenterminals, der von Europay, Mastercard und Visa entwickelt wurde und den Magnetstreifen als Sicherheitsmerkmal ablöst.

PCI DSS

PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) ist ein Sicherheitsstandard für den Schutz von Kreditkartendaten, den alle Unternehmen einhalten müssen, die Kartendaten verarbeiten, speichern oder übertragen.

SSL/TLS

SSL (Secure Sockets Layer) und dessen Nachfolger TLS (Transport Layer Security) sind Verschlüsselungsprotokolle, die die sichere Datenübertragung zwischen Browser und Server gewährleisten.

SEPA

SEPA (Single Euro Payments Area) ist ein einheitlicher Euro-Zahlungsraum, der Überweisungen, Lastschriften und Kartenzahlungen in 36 europäischen Ländern standardisiert.

POS

POS (Point of Sale) bezeichnet den physischen Ort, an dem eine Verkaufstransaktion stattfindet — sowie das Kartenterminal, das die Zahlung vor Ort verarbeitet.

Tokenisierung

Tokenisierung ersetzt sensible Kartendaten durch ein eindeutiges Token — einen zufälligen Wert, der für Betrüger wertlos ist, aber für autorisierte Folgetransaktionen verwendet werden kann.

Zahlungsverkehrsdienstleister (PSP)

Ein PSP (Payment Service Provider) ist ein Zahlungsanbieter, der Händlern die technische Infrastruktur und Verträge für die Akzeptanz elektronischer Zahlungen aus einer Hand bereitstellt.

Zahlungsauftrag

Ein Zahlungsauftrag ist die Anweisung an eine Bank oder einen Zahlungsanbieter, einen bestimmten Betrag an eine definierte Empfänger-IBAN zu überweisen.

Instant Payments

Instant Payments sind Echtzeitzahlungen, bei denen der Betrag innerhalb weniger Sekunden auf dem Empfängerkonto gutgeschrieben wird — rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr.

Open Banking

Open Banking ermöglicht Drittanbietern den Zugriff auf Bankdaten und Zahlungsauslösung über standardisierte APIs — mit Zustimmung des Kontoinhabers.

Subscription Payments

Subscription Payments (wiederkehrende Zahlungen) sind automatische, regelmässige Belastungen für Abonnements — z. B. monatlich, quartalsweise oder jährlich.

PSD2 (Payment Services Directive 2)

PSD2 ist die europäische Zahlungsdiensterichtlinie, die Open Banking, Strong Customer Authentication (SCA) und den Wettbewerb im Zahlungsverkehr reguliert.

Online-Transaktionen

Eine Online-Transaktion ist eine elektronische Zahlung, die über das Internet abgewickelt wird — vom Kaufimpuls im Webshop bis zur Gutschrift auf dem Händlerkonto.

Zahlungsmethoden und Zahlungsmittel

Zahlungsmethoden sind die verschiedenen Wege, wie Kund:innen bezahlen können — von Kreditkarten über TWINT bis Kauf auf Rechnung. Zahlungsmittel ist das konkrete Instrument (Karte, App, Rechnung).

Zahlungsauthentifizierung

Zahlungsauthentifizierung bezeichnet die Überprüfung der Identität des Zahlenden bei einer Transaktion — z. B. per PIN, Fingerabdruck, SMS-Code oder Banking-App.

Echtzeitabwicklung

Echtzeitabwicklung (Real-Time Processing) bezeichnet die sofortige Verarbeitung einer Zahlung — von der Autorisierung bis zur Gutschrift — ohne zeitliche Verzögerung.

Zahlungsbestätigung

Eine Zahlungsbestätigung ist die Nachricht an Händler und Käufer, dass eine Transaktion erfolgreich autorisiert und verarbeitet wurde.

Kartenzahlungssysteme

Kartenzahlungssysteme sind die Netzwerke und Infrastrukturen, die Kartenzahlungen zwischen Karteninhaber, Händler, Acquirer und Issuer abwickeln — z. B. Visa, Mastercard, AMEX.

Kontaktloses Bezahlen

Kontaktloses Bezahlen ermöglicht Zahlungen durch kurzes Anhalten der Karte, des Smartphones oder einer Smartwatch an ein NFC-fähiges Terminal — schnell, sicher und ohne PIN bei Kleinbeträgen.

Digitale Geldbörsen

Digitale Geldbörsen (Digital Wallets) speichern Zahlungsinformationen auf dem Smartphone und ermöglichen Zahlungen online und vor Ort — z. B. Apple Pay, Google Pay, TWINT und PayPal.

Transaktionsgebühren

Transaktionsgebühren sind die Kosten, die Händler pro elektronischer Zahlung an ihren Zahlungsanbieter, den Acquirer und das Kartennetzwerk bezahlen.

Zahlungsinformationssicherheit

Zahlungsinformationssicherheit umfasst alle Massnahmen zum Schutz sensibler Zahlungsdaten — von Verschlüsselung über Tokenisierung bis PCI-DSS-Compliance.

Online-Bezahlvorgang

Der Online-Bezahlvorgang umfasst alle Schritte von der Zahlungsmethoden-Auswahl im Checkout bis zur Zahlungsbestätigung — einschliesslich Autorisierung, Authentifizierung und Settlement.

Zahlungsinfrastruktur

Zahlungsinfrastruktur bezeichnet die Gesamtheit aller Systeme, Netzwerke und Institutionen, die den elektronischen Zahlungsverkehr ermöglichen — von Kartennetzwerken über Banken bis zu PSPs.

FINMA

Die FINMA (Eidgenössische Finanzmarktaufsicht) ist die unabhängige Aufsichtsbehörde, die in der Schweiz Banken, Versicherungen, Börsen und Finanzdienstleister — einschliesslich Zahlungsverkehrsdienstleister — beaufsichtigt.

KYC (Know Your Customer)

KYC (Know Your Customer) bezeichnet die Identitätsprüfung von Kunden und Geschäftspartnern, die Finanzdienstleister — einschliesslich Zahlungsanbieter und Marktplätze — vor der Geschäftsaufnahme durchführen müssen.

GwG (Geldwäschereigesetz)

Das GwG (Bundesgesetz über die Bekämpfung der Geldwäscherei) ist das Schweizer Anti-Geldwäscherei-Gesetz und regelt die Sorgfaltspflichten von Finanzintermediären — einschliesslich Zahlungsverkehrsdienstleistern.

Split Payment

Split Payment ist die automatische Aufteilung einer Zahlung in mehrere Teilbeträge — z. B. Händleranteil, Plattformprovision und Gebühren — direkt zum Zeitpunkt der Transaktion.

Sub-Merchant

Ein Sub-Merchant ist ein Verkäufer oder Händler, der über eine Plattform oder einen Marktplatz Zahlungen empfängt — ohne einen eigenen Vertrag mit dem Acquirer oder PSP zu benötigen.

Merchant of Record

Der Merchant of Record (MoR) ist das Unternehmen, das gegenüber dem Zahlungsnetzwerk als Verkäufer auftritt und die rechtliche und finanzielle Verantwortung für eine Transaktion trägt.

Payment Facilitator (PayFac)

Ein Payment Facilitator (PayFac) ist ein Unternehmen, das als Master-Merchant gegenüber dem Acquirer auftritt und Sub-Merchants die Akzeptanz elektronischer Zahlungen ermöglicht — ohne dass jeder Sub-Merchant einen eigenen Acquiring-Vertrag benötigt.

Escrow (Treuhand)

Escrow (Treuhand) ist ein Zahlungsmodell, bei dem ein neutraler Dritter die Zahlung des Käufers verwahrt, bis eine definierte Bedingung erfüllt ist — z. B. Lieferung der Ware oder Abnahme der Dienstleistung.

Reconciliation

Reconciliation (Zahlungsabgleich) ist der Prozess, bei dem eingehende Zahlungen automatisch oder manuell mit offenen Rechnungen, Bestellungen oder Forderungen abgeglichen werden.

QR-Rechnung

Die QR-Rechnung ist der Schweizer Standard für Rechnungen mit maschinenlesbarem QR-Code, der alle Zahlungsinformationen enthält und den automatischen Zahlungsabgleich via IBAN oder QR-IBAN ermöglicht.

TWINT

TWINT ist die meistverbreitete Mobile-Payment-App der Schweiz mit über 5 Millionen Nutzer:innen. Sie ermöglicht Zahlungen online, im Laden, per QR-Code und zwischen Privatpersonen — direkt vom Bankkonto.

Kauf auf Rechnung

Kauf auf Rechnung ist eine Zahlungsmethode, bei der Käufer:innen die Ware zuerst erhalten und den Betrag innerhalb einer Zahlungsfrist (typischerweise 14–30 Tage) per Überweisung begleichen.

Buy Now Pay Later (BNPL)

Buy Now Pay Later (BNPL) ist ein Zahlungsmodell, bei dem Käufer:innen den Kaufbetrag erst nach Erhalt der Ware bezahlen — in einer Summe oder in Raten. Bekannte Anbieter sind Klarna, TWINT Später bezahlen und PayPal Pay Later.

eBill

eBill ist der Schweizer Standard für elektronische Rechnungen direkt im E-Banking. Rechnungssteller senden die Rechnung digital, Empfänger prüfen und bezahlen mit einem Klick — ohne QR-Code-Scan oder manuelle Eingabe.

White-Label

White-Label bezeichnet eine Lösung, die ein Unternehmen unter eigenem Markennamen anbietet, obwohl die technische Infrastruktur von einem Drittanbieter stammt — im Zahlungsverkehr z. B. eine White-Label-PSP-Lösung.

Debitkarte

Eine Debitkarte belastet das Bankkonto des Karteninhabers sofort bei der Zahlung — im Gegensatz zur Kreditkarte, bei der die Abrechnung am Monatsende erfolgt.

PostFinance Pay

PostFinance Pay ist die Online-Zahlungsmethode der Schweizerischen Post, mit der PostFinance-Kontoinhaber:innen direkt aus ihrem E-Banking bezahlen können — ohne Kreditkarte.

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